Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Monipuolisuus
• Turvallisuus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
• Maksumenetelmät ja Pikaset Kotiutukset
• Palkitsemisjärjestelmämme Edut
• Tukipalvelumme Saavutettavuus

Pelivalikoimamme Monipuolisuus

RodeoSlot esittää pelaajillemme yli 3000 harkiten valikoitua peliä, jotka kaikki edustavat alan merkittävimpien pelivalmistajien parhaita tuotoksia. Meillä on tehneet yhteistyötä maailmanlaajuisesti tunnettujen valmistajien parissa varmistaaksemme, niin että jokainen pelaamiskerta kohtaa parhaimpia laatustandardeja. Pelivalikoimamme kattaa perinteiset hedelmäautomaatit, modernit videopeliautomaatit, progressiiviset jättipottipelit sekä runsaan valikoiman pöytäpelejä.

Etenkin live-peleihin olemme me panostaneet merkittävästi. Tarjoilemme tosi jakajia sisältäviä pelivaihtoehtoja ympäri vuorokauden, joka tekee mahdolliseksi aidon kasinotunnelman välittömästi kotisohvalta. RodeoSlot casino on alun perin kehitetty alusta lähtien asti asiakkaan tarpeita mielessä, ja tuo heijastuu jokaisen pelaamissession laadussa.

Suojaus että Vastuullinen toiminta Toiminnassamme

Toimintamme tapahtuu Maltan peliluvan alla, joka turvaa korkean tason standardin toteutuksen kaikissa toiminnassamme. Malta Gaming Authority toimii yksittäisenä globaalin merkittävimmistä pelialan valvontaviranomaisista, ja tämän myöntämä lisenssi edellyttää säännöllistä valvontaa että vahvaa sääntelyä. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen siirtojen että henkilötietojen turvaamiseen, tämä vastaa samanlainen suojaustaso kuin pankkisektorilla.

Vastuullinen pelaaminen merkitsee toiminnallemme olennainen arvo. Tarjoilemme kattavat keinot pelaamisen seurantaan, sisältäen ottaen talletuslimiitit, häviörajat, peliaika-aikarajat sekä vaihtoehdon keskeyttää tili väliaikaisesti taikka pysyvästi. Yhteistyötahoinamme toimivat merkittävät peliriippuvuuksien ehkäisyorganisaatiot, joihin palveluihin viemme pelaajiamme tarvittaessa.

Maksumenetelmät sekä Pikaset Kotiutukset

Tiedämme, jotta monipuoliset sekä luotettavat maksutavat edustavat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme sisällyttäneet järjestelmäämme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka palvelevat monipuolisia käyttäjien tarpeita.

Kotiutusjärjestelmämme on rakennettu mahdollisimman nopeaksi. Hoidamme nostopyynnöt normaalisti 24 h sisällä, että lukuisissa tapauksissa voitot ovat asiakkaan tileillä jo vain parissa tunnissa. Vahvistus toteutetaan ensimmäisen siirron vaiheessa uusimpien verkossa tapahtuvien keinojen avulla, mikä muodostaa menettelystä pikaisen että vaivattoman.

Palkitsemisjärjestelmämme Edut

Olemme onnistuneet luoneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka palkitsee sekä uudet sekä myös pitkäaikaiset pelaajamme. Bonustarjouksemme erottautuvat toimialalla etenkin reilujen kierrätysvaatimusten johdosta, jotka tarjoavat oikean tilaisuuden palkinnon kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Uudet asiakkaat ansaitsevat suuren talletusetun alkeellisille talletuksilleen mukaan lukien ilmaiskieroksiin suosituimmissa peliautomaatteihin
• Viikoittaiset tarjoukset: Tarjoamme jatkuvasti vaihtuvia viikko-ohjelmia, mitkä kattavat reload-bonuksia, takaisinmaksuja sekä turnauksia
• VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa lisääntyvä bonuksia pelaajan toiminnan pohjalta, sisältäen kattaen henkilökohtainen account manager, ripeämmät siirrot ja erikoiset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Pidämme mielessä käyttäjiemme syntymäpäiviä ainutlaatuisilla lahjoilla ja yllätyksillä

Kaikki bonuspakettimme on läpinäkyvästi esitetty ehdoilla, mitkä on ollut kirjoitettu selkeällä suomen kielellä. Emme koskaan salaa mitään detaljeja vaikeaselkoiseen juridiseen kieleen, sen sijaan toivomme, niin että pelaajamme tietävät kokonaan, mitä kaikkea pelaajiemme saavat.

Tukipalvelumme Saavutettavuus

Asiakastukemme toimii suomeksi ympäri koko vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Tiimimme koostuu ammatillisista pelialan ammattilaisista, ketkä osaavat ratkaisemaan erilaiset haasteet viipymättä ja ystävällisesti.

1. Live-chat: Suosituin viestintäkanavamme tarjoaa pikaisen linkin tukihenkilöömme keskiarvollisen vastausnopeuden ollessa alle kaksi minuuttia
2. Sähköposti: Reagoimme sähköpostiviesteihin yleensä 2-4 tuntia kuluessa, samoin iltaisin sekä viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Annamme ilmaisen puhelinpalvelun pikaisiin ongelmiin, joka palvelee laajentunein aukioloajoin
4. FAQ-osio: Kattava usein kysyttyjä kyselyjä -sivustomme vastaa yleisiin kysymyksiin välittömästi pois odotusaikaa

Alustamme on jo viritetty toiminnan saumattomasti jokaisen laitteilla. Älypuhelimilla, tableteilla ja pöytäkoneilla RodeoSlot esittää samanlainen pelielämyksen ilman erillistä sovellusta. Muokkautuva suunnittelumme mukautuu itsestään displayin koon takaavat erinomaisen mahdollisen pelaamisen mihin joka oletkin.

Säännöllinen parannustyömme nojaa käyttäjien palautteeseen. Kokoamme säännöllisesti käyttötuntumia sekä teemme parannuksia säännöllisesti. Tavoitteenamme edustaa antaa markkinoiden paras suomalainen kasinotuntuma, jossa sulautuvat laatu, tietoturva että vastuullisuus.