Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
• Bonukset ja Edut
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Tietoturva ja Lisenssi
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistokumppanit

Kasinomme pelitarjonta on rakennettu rakennettu yhteistyössä alan eturivin pelivalmistajien kera. Tarjoamme yli 3000 peliä, jotka kaikki sisältävät jokaisen pidetyimmät kategoriat hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Kasino on valinnut pelitarjoajamme huolellisesti varmistaaksemme, että kaikki pelihit täyttää tiukimmat laatustandardit.

Yhteistyömme sisältää muun muassa muiden joukossa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Playn sekä Evolution Gamingin Gamingin kera. Tämä turvaa sen asian, niin että pelaajamme pääsevät pelaamaan parhaimpia kasinopeleistä, kumuloituvista päävoitoista sekä uusista uutuuspeleistä heti pelien lanseerauksen jälkeen. excitewin.fi päivittää pelivalikoimaansa viikon välein, siksi tuoretta materiaalia on tarjolla jatkuvasti.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosituimmat Toimittajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2100+	NetEnt-yhtiö, Pragmatic Playn Playin, Play’n GOn GOn	96.2%
Livekasino	yli 150	Evolution Gaming, Ezugin	98,5%
Perinteiset pöytäpelit	400 ja yli	Microgaming-yhtiö, Red Tiger	97,8%
Jackpotit	80 ja yli	Microgaming, NetEntin	95.1%
Urheiluvedot	yli 300	Betsoft, Nolimitin Cityn	96.5 %

Bonusohjelma että Edut

Kasino on kehittäneet kattavan bonusjärjestelmän, joka tuottaa etuja niin tuoreet ja uskollisia käyttäjiä. Tervetuliaispaketimme koostuu useista erilaisista elementeistä, jotka kaikki jakaantuvat ensimmäisille panoksiin. Jokainen bonukset saapuvat läpinäkyvien pelattavuusehtojen kanssa, mitkä on huolellisesti kehitetty pelaajamyönteisiksi käyttäjille.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmassamme on viisi erillistä erilaista porrasta, joista jokaisesta yksi antaa parannettuja bonuksia. Asiakkaat kartuttavat pisteitä jokaisen panoksen mukana, sekä nämä pisteet voidaan lunastaa bonusrahaksi tai vapaakierroksiksi. Ylimmät kanta-asiakastasot nauttivat yksityisen palveluhenkilön sekä yksilöllisiä bonuksia.

• Bronssiporras: Alimman tason asiakkaat nauttivat viikon välein lisätalletusbonuksia ja osallistumisen erikoisiin kilpailuihin
• Hopea: Nopeammat rahansiirrot ja suuremmat kotiutusrajat tulevat kakkos- portaalta
• Kulta: Kuukauden takaisinmaksut sekä syntymäpäivätarjous ovat mukana pakettiin
• Platinaporras: Yksityinen kontakti että räätälöidyt bonukset tarjolla
• Timanttiporras: Ylin jäsentaso antaa arvolahjoja sekä kutsuja erikoisiin tapahtumiin

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Meillä on monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka ovat suunniteltu suomalaisia pelaajia. Jokainen talletukset kasinolle käsitellään viipymättä, sekä kotiutukset hoidetaan mahdollisimman pikaisesti. Kasinomme on sitouduttu vuorokauden tunnin käsittelyaikaan nostopyynnöille, vaikkakin useimmat nostot prosessoidaan paljon ripeämmin.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi Summa

Suora pankkimaksu	Heti	yksi-kolme päivää	kymmenen euroa / 50000€
Trustly	Heti	Viipymätön	10 € / 10000€
Visa/Mastercard	Heti	yksi-viisi vrk	10€ / 5000€
Skrill-lompakko	Välitön	Alle yhden vuorokauden	kymmenen euroa / 20 000€
Neteller-palvelu	Heti	Alle vuorokausi vrk	10€ / 20000€

Suojaus että Pelilupa

Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) siunaamalla toimiluvalla, mikä on yksi parhaimmista pelivaltakirjoista maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authority aloitti toimintansa v. 2001, että organisaatio tarkkailee tarkasti kaikkia lupansa omaavia kasinoita taaten reilun peliympäristön että asiakkaiden turvan. Se lisenssi turvaa, niin että kaikki toiminta täyttää korkeimpia toimialan standardeja.

Tietosuoja että Vastuullisuus

Hyödynnämme 256-bittistä suojausprotokollaa kaikki pelaajatiedon suojaamiseksi. Tämä sama vastaava salausteknologia on käytössä aktiivisena pankeissa ja monissa muissa rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä missään olosuhteissa jaeta ulkopuolisille toimijoille ilman selvää hyväksyntää.

1. Vankka autentikointi: Kasinolla on käytössä moderneja vahvistusjärjestelmiä välttääksemme luvattoman pääsyn
2. Talletusrajat: Asiakkaat voivat määrittää päivä-, viikoittaisia tai kk-kohtaisia talletusrajoja
3. Peliaikalaskuri: Muistutukset peliajasta tukevat hallinnoimaan pelaamista järkevästi
4. Itsesulku: Väliaikainen vaikkapa pysyvä kielto on tarpeen mukaan mahdollisuus toteuttaa viipymättä

Mobiilipelaaminen

Mobiilikäyttöliittymämme on taitavasti optimoitu pelaamaan moitteettomasti jokaisen päätelaitteilla. Joustava designimme sopeutuu itsestään älylaitteen taikka taulutietokoneen displayn kokoon. Kaikki toiminnot, jotka löytyvät tarjolla PC-versiossa, pelaavat myös älylaitteilla.

Pelitarjonta mobiilissa on täsmälleen täsmälleen yhtä laaja mitä työpöytäversiossa, ja live-kasinopelien streamaus toimii saumattomasti jopa lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Optimoitu käyttökokemus tekee siitä navigoinnista vaivatonta kosketusnäyttöjen kautta.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Palvelumme on helposti tavoitettavissa 24/7 vuorokautta suomen kielellä live-chatin avulla. Sähköpostituki vastaa viesteihin tyypillisesti kahden tuntiin kuluessa, ja asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa käytettävissä arkipäivisin kello 10-22. Laaja usein kysytyt kysymykset palauttaa tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman odotusaikaa.

Palveluedustajamme käyvät osaksi säännöllistä valmennusta varmistaakseen ammattitaitoisen tuen kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme voimakkaasti hoitamaan kaikki mahdolliset haasteet pikaisesti sekä tehokkaasti asiakkaiden tyytyväisyystason turvaamiseksi.