Innehållsförteckning

• Beträffande vår unika spelsite och vår licensiering
• Vårt stora omfattande och varierade spelutrymme
• Trygga betalningsalternativ
• Hjälp samt kundservice
• Vårt tydliga åtagande för gällande säkerhet

Angående vår spelplattform och licensiering

Vi som driver på Lyra Bet är mycket hedrade över att kunna att presentera en avancerad nutida och trygg spelomgivning till svenska och nordiska kunder. Vår spelplattform körs genom en officiell licens från Curacao (lic.nr 8048/JAZ), vilket faktum säkerställer att faktiskt vi konsekvent respekterar rigorösa regler gällande rättvist spel samt spelarsäkerhet. Denna kontrollerande myndighet har utfärdat tillstånd för mer än 450 digitala kasinon världsomfattande, som gör denna till en bland de mest väletablerade erfarna på branschen.

Vår avancerade tekniska grund bygger på SSL-kryptering med kraftfulla 256-bits skydd, identiska standard som finansinstitut tillämpar i syfte att att effektivt skydda konfidentiell data. Denna åtgärd säkerställer att samtliga varje transaktioner och alla personlig information processas med maximala tänkbara säkerhetsnivå.

Vårt imponerande omfattande sortiment av spelutrymme

LyraBet Online Casino samverkar med internationellt industrins främsta spelutvecklare för att erbjuda ett brett och högkvalitativt spelbibliotek. Vårt nuvarande bibliotek innehåller uppemot än totalt 2000 unika speltitlar från olika spelkategorier vilka tillfredsställer såväl nya spelare som rutinerade gamers.

Omtyckta kategorier på oss

• Slotspel: Uppemot 1500 varierade spelautomater från studios inklusive NetEnt, Pragmatic Play och Play’n GO med spännande skiftande tematiker och unika funktioner
• Bordspel: Välkända favoriter såsom blackjack, roulette och även baccarat i form av många varianter och olika insatsnivåer
• Live- casinospel: Autentiska spelledare via direkt med högupplösta streams från Evolution Gaming och även Ezugi
• Progressiva jackpottar: Progressiva vinster där faktiskt vinsten kan faktiskt uppnå ända upp till flera miljoner SEK

Unika funktioner på vårt spelutbud

Vårt team har byggt en intelligent avancerad teknisk filterfunktion som tillåter dig filtrera spel efter varians, RTP, spelvärldar och även unika funktioner. Denna funktion gör det lätt att snabbt upptäcka precis den exakta typ av just den spelupplevelse du önskar. Utöver detta förnyar vi kontinuerligt frekvent med spännande nya exklusiva släpp varenda vecka som går, så att det alltid finns alltid något nytt att utforska.

Pålitliga betalningsalternativ

Vi förstår att bekväma samt trygga överföringar är kritiska för en verkligt positiv användarupplevelse. Av den anledningen tillhandahåller LyraBet Casino ett stort utbud med transaktionsalternativ anpassade just för svenska kunder.

Betalningsalternativ
Insättning
Tid för uttag
Minsta/Högsta summa

Banktransaktion	1-3 arbetsdagar	3-5 arbetsdagar	100 kr / 100,000 SEK
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 vardagar	100 SEK / 50,000 SEK
Trustly-betalning	Direkt	0-24 tim	100 kr / 100,000 kr
Crypto	10-30 minuters tid	1-2 tim	200 kr / 500,000 SEK
E-wallets	Direkt	0-24 timmar	100 SEK / 75,000 SEK

Alla uttag från konto behandlas manuellt av vårt dedikerade team i syfte att att effektivt garantera att transaktionerna är fullständigt korrekta och för att skydda mot bedrägeri. Vårt team arbetar för efter att att snabbt behandla uttag på 24 timmar, men specifika betalningssätt kan behöva längre behandlingstid baserat gällande tredjepartsrelaterade omständigheter.

Hjälp och kundsupport

Vårt professionella supportteam hos LyraBet Online Spelportal finns tillgängligt dygnet runt med multipla kommunikationsvägar i syfte att att effektivt hjälpa dig beträffande frågor och svårigheter. Vi här tillhandahåller live chat på svenska, e-posthjälp med svarstid på 2 tim, och en bred frågesektion vilken täcker de allra vanligaste funderingarna.

Vad vi här kan aktivt hjälpa er gällande

1. Hantering av konto: Verifiering och kontroll av personlig identitet, ändring av kontaktuppgifter samt kontojusteringar
2. Betalningsfrågor: Svårigheter gällande insättningar och betalningar och uttagstransaktioner, verifiering av transaktionsstatus
3. IT-relaterad support: Spelets tekniska aspekter, inloggningsproblem och plattformsspecifika problem
4. Bonuserbjudanden samt kampanjer: Klargörande av villkor, aktivering utav bonusar och relaterade spelomsättning
5. Ansvarsfullt spel: Hjälp beträffande att etablera spegränser, självuteslutning samt time-out funktioner

Vårt tydliga engagemang beträffande spelarsäkerhet

Vi här tar ansvarsfull spelande på allvar och seriöst samt tillhandahåller diverse hjälpmedel i syfte att att kunna hjälpa användaren bibehålla kontrollen beträffande ditt eget spelande. På LyraBet Spelportal kan du etablera dagliga, veckobaserade samt månatliga gränser gällande insättningar, förluster och även aktivitetstid direkt och enkelt i din personliga kontoinställningar.

Vi har dessutom implementerat en uteslutningsfunktion genom vilken du kan temporärt stänga ditt eget spelkonto i tidsperioder från korta 24 timmars tid ända upp till att inkludera permanent kontostängning. Under dessa stängningsperioder förblir det helt omöjligt att överhuvudtaget få tillgång in på och ta emot del utav reklammaterial från vårt företag. För samtliga spelare som är i behov av ytterligare hjälp arbetar tillsammans vi här med organisationer inklusive Stödlinjen och Spelpaus.se.

Vår intelligenta plattform nyttjar dessutom smarta algoritmer för att effektivt lokalisera eventuellt riskfyllt spelande, och vårt professionella team kan aktivt i förväg nå ut till spelare i syfte att att snabbt ge hjälp före svårigheter manifesteras. Detta viktiga är en viktig komponent inom vårt åtagande och löfte att aktivt skapa en hållbar samt trygg spelomgivning åt alla våra värdefulla spelare.