Innhold

• Vores Gamingplattform og Teknologi
• Spillkatalogen Vårt
• Betalingsmuligheter og Overføringer
• Bonusstrukturen Hos oss
• Støtte og Kundebehandling

Hos Deloro kasino har vi vi utviklet en robust gamingplattform som sammenstiller avansert teknikk med spillerens behov i høysetet. Siden starten har hensikten vårt alltid vært å tilby ekte gamingopplevelser uten overflødige komplikasjoner. Brukere ved oss her får umiddelbar tilgang til et omfattende spekter av spill, klare betingelser og hurtig håndtering av uttakskrav.

Vores Spillside og Tekniske løsninger

Spillplattformen hos oss fungerer med SSL-kryptering på 256-bit nivå, som er den samme samme standarden globale finansinstitusjoner benytter for deres nettjenester. Dette er et påvist sakskap som garanterer at ethvert overføringer og personlige data blir sikret fra ulovlig adgang. Vi har satset markant i serverarkitektur som lover tilgjengelighet på høyere enn 99.8% for hele året.

Spillerfaringen maksimeres ved hjelp av tilpasningsdyktig systemteknologi som tilpasser systemet spillerens utstyr automatisk. Enten om man spiller fra stasjonær PC, tablet eller smarttelefon, vil grensesnittet optimere designet for optimal visning og brukervennlighet. Lastetidene opprettholdes minimale takket være CDN-levering av materiale fra servere plassert optimalt rundt i verden.

Plattformfunksjon
Detalj
Gevinst for Brukeren

Krypteringsstandard	SSL-standard 256-bit	Høyeste datasikkerhet
Serveroppetid	99,8% per år	Konstant oppetid
Lastetid	Under 2 sek	Kontinuerlig gamingopplevelse
Enhetskompatibilitet	Desktop, mobiltelefon, nettbrett	Spill når som helst
Språksupport	Norsk og 12 ekstra andre språk	Brukervennlig brukerflate

Spillbiblioteket Vårt

Deloro Gaming Casino jobber sammen med topprangerte spillprodusenter for å tilby et omfattende bibliotek som overgår 2400 unike spilltitler. Biblioteket fornyes ukentlig med nyutviklede titler, og hos oss prioriterer variasjon i kategorier for å dekke ulike preferanser.

Spillkategorier og Spillformer

Spillsamlingen vår sorteres i intuitive kategorier som tilrettelegger prosessen enkelt å bevege seg til ønsket spillsjanger. Slots danner den største segmentet med over 1 600 titler, men vi også har også markante andel av bordspillselskaper, levende casino og kumulative jackpotspill.

• Automatspill med temaer fra tradisjonelle frukt-slots til filmlisensierte slots
• Bordspill som inkluderer blackjack, rulett, baccarat og poker-varianter
• Live casino med dyktige spilledere i real-time fra studioer i EU
• Voksende jackpot-premier med premiemasse som hyppig overstiger flere millioner av NOK
• Instant-win og bingospill for raske gaming-sesjoner

Spillutviklere og Programvareleverandører

Standarden på titlene sikres ved hjelp av partnerskap med respekterte utviklere. Vi her inkorporerer kun spill fra leverandører med påvist ærlig gaming-praksis og tilfeldighetsgodkjenning fra uavhengige testlaboratorier. Samlingen omfatter såvel etablerte industrigiganter og nyskapende nykommere som presenterer nyskapende perspektiver til gamingbransjen.

Gamingselskap
Mengde Spilltitler
Ekspertise
Berømt Game

NetEnt AB	over 180	Premium spilleautomater	Starburst-slot
Microgaming Ltd	over 220	Voksende jackpoter	Mega Moolah-serien Moolah
Evolution Gaming	85 pluss	Live-streaming dealerspill	Lynrulett Roulette
PlaynGO GO	over 150	Mobilvennlige titler	Book of Dead
Pragmatic Gaming Play	over 165	Nyskapende features	GoO of Olympus

Betalingsalternativer og Betalinger

Deloro Gaming Kasino støtter et vidtrekkende spekter av betalingsmetoder optimert for det NO- publikum. Betalingsbehandlingen vår prioriterer legger vekt på hastighet sammenstilt med beskyttelse, og vi her samarbeider bare med sertifiserte betalingspartnere.

Innskuddsmuligheter

1. Bankkort (Visa-kort, Mastercard-kort) med umiddelbar registrering av konto
2. Digitale lommebøker som Skrill-konto, Neteller og MuchBetter for snar prosessering
3. Banktransaksjon for brukere som foretrekker rett bankbetalinger
4. Prepaid-løsninger som Paysafe for anonyme innskuddstransaksjoner uten kontoopplysninger
5. Krypto som inkluderer Bitcoin og Ethereum for blokkjedebaserte transaksjoner

Laveste innskudd er satt på 100 kr norske kroner for majoriteten av betalingsmetoder, hvilket som tilrettelegger plattformen åpen for spillere med ulike budsjett. Innbetalinger behandles fri fra ekstrakostnader fra vår side side, selv om enkelte enkelte betalingstilbydere kan belaste sine avgifter.

Uttaksbehandling

Utbetalingsønsker prosesseres i løpet av tjuefire timer arbeidsdager når kontoverifisering er fullført. Vi har innført et strømlinjeformet KYC-løsning som reduserer dokumentasjonsbehov samtidig som som vi oppfyller regulatoriske krav. Uttakstak per utbetaling er plassert til femtitusen kroner, men månedtlige utbetalinger har ingen fast maksimal grense for verifiserte konti med gaminghistorikk.

Bonussystemet Hos oss

Bonusprogrammet på Deloro Spillhus er organisert for å godtgjøre både til nyregistrerte spillere og dedikerte kunder. Bonusene vår presenteres med klare regler som presenteres tydelig i forkant av aktivering av av enhver bonuskampanje.

• Registreringsbonus som forløper seg over de tre 3 første innbetalinger med match-tilbud og gratisspinn
• Hver ukes reload-bonuser for engasjerte kunder basert på innsatsvolum forrige uke
• VIP-system med seks nivåer hvor medlemmer mottar rebate, egen kontoansvarlig og eksklusivt tilgang til konkurranser
• Tidsbestemte kampanjer relatert til høytider og omfattende sporting events

Rollover-krav våre befinner seg på 35x bonus bonusbeløpet, som utgjør industristandarder samtidig som det er mulig for normale spillere. Innsatsvekting variert basert på spillkategori, som spilleautomater bidrar fullt mens bordspillseksjoner vanligvis veier ti til tjue prosent overfor gjennomføring av omsetningsmål.

Support og Kundeservice

Kundestøtten hos oss arbeider døgnet rundt i hver eneste dager i året via mange kontaktkanaler. Serviceteamet omfatter av norske medarbeidere med grundig kunnskap til plattformen og industrien generelt sett.

Kontaktalternativer

1. Live samtale med snitt responsstid mindre enn to hele minutt
2. E-postsupport med svar innen fire timer hverdager
3. Telefonservice med direktenummer for norsktalende brukere
4. Utførlig FAQ-område med søkemulighet som inkluderer over tohundre ofte stilte spørsmål og svar

Hos oss evaluerer støttestandarder via kundetilfredshetsindeks som nå er plassert på 4,6 av 5 fundert på tilbakemeldinger siste kvartal kvartal. Problemløsningsraten vår ved ved førstegangs interaksjon er åttisju prosent, hvilket som reflekterer kunnskapen til team hos oss.