Översikt

• Casinots Omfattande Spelutbud
• Säkerhet och Licenser
• Betalningsmetoder och Transaktioner
• Professionell Kundsupport
• Spelupplevelse på Mobile Enheter

Casinots Stora Spelutbud

Hos vårt casino äger vi skapat ett fantastiskt bibliotek med mer än 3000 spel från branschens mest ansedda leverantörer. Vår plattform erbjuder allt från traditionella slots till avancerade live dealer-spel som transporterar dig direkt till casinot. Vi partnerar med internationellt erkända producenter som Play’n GO, Evolution Gaming, Play’n GO och Evolution Gaming för att försäkra ultimata kvalitet.

Vart spelautomat på Casinoskyhills går igenom omfattande kontroll innan det adderas i casinots utbud. Vi prioriterar variation och nivå framför kvantitet, det innebär att våra spelare alltid finner underhållning som matchar deras preferenser. Inklusive progressiva jackpottar med storvinsterna till planerade bordsspel – plattformens utbud inkluderar samtliga spelkategorier.

Specialiserade Spelkategorier

Vi äger strukturerat plattformens spelbibliotek i tydliga sektioner för att förbättra surfande. Casinots mest populära sektioner innehåller Megaways-spel med upp till 117,649 vinstlinjer, exklusiva branded spel byggda på kända filmserier och ett särskilt sektion för svenska spelutvecklare. Utöver det erbjuder vi en exklusiv kollektion av snabbspel och direktvinst-spel för medlemmar som letar efter kvicka spelomgångar.

Säkerhet och Licensiering

Spelarskydd placeras i fokus för casinots verksamhet. Vi besitter licensiering från Spelinspektionen (fakta: Svenska Spelinspektionen startades den första januari 2019 när den svenska marknaden reglerades om), vilket försäkrar att vi håller oss till landets stränga reglering för kundskydd och ansvarsfullt spelande. Alla betalningar på plattformens plattform säkras med militärgrad SSL-kryptering, samma krypteringsnivå som världsledande finansinstitut använder.

Vi implementerar också 2FA för alla spelarkonton och utför återkommande säkerhetsrevisioner av oberoende säkerhetsexperter. Våra spel testas av oberoende testlaboratorier som iTech Labs och iTech Labs för att försäkra opartisk gameplay och korrekta utbetalningsprocent.

Ansvarsfullt Spelande

• Möjlighet att sätta dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser omedelbart i inställningar
• Självexkluderingsverktyg som träder i kraft direkt och pågår för fullständiga licensperioden
• Realitychecks som varnar om spenderad tid vid specificerade intervall
• Snabblänkar till hjälporganisationer och övriga professionella hjälporganisationer
• Nödvändig kontroll genom svensk BankID innan första insättningen

Betalningsalternativ och Transaktioner

Vi tillhandahåller ett brett spektrum av transaktionsmetoder skräddarsydda för den nordiska marknaden. Samtliga betalningar processas i svenska kronor för att ta bort valutakostnader. Våra deposits är instantana oavsett chosen metod, där utbetalningar typiskt processas under 24 timmar.

Betalningsmetod
Minsta Insättning
Högsta Insättning
Uttagstid

Bank-ID (Trustly)	100 SEK	50,000 SEK	0-2 timmar
Swish	100 SEK	15,000 SEK	0-1 timmar
Kredit-/Betalkort	100 SEK	25,000 SEK	1-3 bankdagar
Bankoverföring	500 SEK	100,000 SEK	1-5 dagar

Plattformens kassasystem är integrerat med Pay N Play-teknologi, det aktiverar registrering och deposit i en enda enkel process. För mer omfattande överföringar kontakter vårt specialiststab dig individuellt för att underlätta proceduren med säkra och säkra alternativ.

Professionell Kundsupport

Plattformens supportteam består av svenska medarbetare tillgängliga via live chat kontinuerligt, varje dagar på året runt. Vi lovar svarstider på under två minuter för livechatt och på under fyra h för email. Vart kundtjänstmedarbetare genomgår omfattande utbildning i regler, bonusvillkor och digital felsökning.

Plattformens Supportkanaler

• Live chat med direktkontakt till svenska medarbetare fri från köhantering
• Mailsupport med unikt ärendenummer för tracking
• Extensiv vanliga frågor med uppåt 150 svar på svenska
• Instruktionsvideor som visar vanliga processer systematiskt
• Telefonservice för våra mest dedicerade medlemmar

Spelmöjligheter på Portabla Enheter

Plattformens mobil-sajt är fullt optimerad för både för iOS- och Android-telefoner utan att tvinga nedladdning av nån app. Den flexibla layouten justerar sig självständigt till displaystorlekar från mobiler till pads. Uppemot 95% av vårt katalog är available på mobile devices med samma prestanda som datorversionen.

Vi har specifikt fokuserat på pekskärm och rask laddning dessutom vid lägre nätanslutning. Mobilspelare kan utföra varenda account-funktioner inkluderande insättningar, uttag och bonusaktiveringar direkt från deras enheter. PWA-teknologi möjliggör även offlineaccess av historik och kontoinformation.