Sisällys

• Pelivalikoima sekä Toimittajat
• Bonustarjoukset ja Edut
• Maksutavat & Nostot
• Turvallisuus ja Toimilupa
• Asiakastuki sekä Yhteyskanavat

Pelitarjonta & Ohjelmistokehittäjät

Me täällä Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajillemme runsaan kokoelman huippuluokan uhkapelejä, jotka kaikki sisältävät kaikkien suosituimmat pelityypit. Pelikirjastomme käsittää yhtensä 3000 vaihtelevan peliä, joiden kaikkien valikoimasta kaikki asiakas voi löytää takuulla omaan makuunsa mukavaa pelattavaa.

Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavimmat pelivalmistajat, mikä asia turvaa peleille huippuluokan tason yhtälailla teknologisesti kuin myös graafisesti. virallinen kasino esittää sisältöä sellaisilta tunnustuilta valmistajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä kaikki yhteistyöt sallivat sen, että me kykenemme tarjota käyttäjillemme alati tuoreita pelituotteita ja myös kehittää valikoimaa tiiviisti.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Suosikki Pelit

Hedelmäpelit	2500+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Live-pelit	150+	Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball
Klassikkopelit	200+	European Roulette, Baccarat, Blackjack
Progressiiviset pelit	80+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
Videopokeri	40+	Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker

Bonukset sekä Edut

Meidän omalla pelialustalla ymmärrämme bonustarjousten tärkeyden pelikokemuksen rikastuttajana. Tästä syystä esitämme kattavan valikoiman erilaisia kampanjoita sekä bonuksia sekä uusille että vakituisille käyttäjillemme.

Uusien tulokkaina olevien Pelaajien Hyödyt

Liittymispaketimme on erityisesti laadittu tuomaan tuoreille asiakkaille erinomaisimmat tarjolla olevat alkuehdot pelaamistoiminnan alkuun. Paketti sisältää useita bonustarjouksia, jotka jakautuvat tasaisesti alun talletuksien kesken, että myös ilmaiskierroksia erikseen valittuihin slotteihin. Bonusvaatimukset ovat erittäin läpinäkyvät ja myös oikeudenmukaiset, ja pelattavuusvaatimus on edullinen verrattuna muihin toimijoihin markkinoilla oleville kasinoihin.

Jatkuvat Tarjoukset

Kestokäyttäjille asiakkaillemme tuomme tiiviisti vaihtuvia kampanjoita, joiden avulla on mahdollista saada toteutettavissa saada ekstraa, takaisinmaksua ja pääsy turnaustapahtumiin. Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät eksklusiivisilla eduilla sekä henkilökohtaisella palvelulla.

• Viikoittain tarjottavat uudelleenlatausbonukset aktiivisille asiakkaille
• Kuukauden välein tarjottavat cashback-tarjoukset tappioiden varalle
• Kilpailut sekä kamppailut arvokkailla palkintopotteilla
• Kanta-asiakasohjelma vaiheilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
• Syntymäpäiväedut & henkilökohtaiset bonustarjoukset

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Kasinosivustollamme tuomme laajan kokoelman luotettavia & varmoja maksumenetelmiä, jotka on tarkasti valittu erityisesti tarkasti suomalaisten pelaajien tarpeet huomioiden. Jokainen rahaliikkeet toteutetaan viipymättä ja vaivattomasti.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Rahannoston aika
Min/Max

Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	0-24 tunnissa	10€ / 10000€
MuchBetter	Välittömästi	0-24 tunnissa	10€ / 5000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 7500€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10€ / 1000€

Kotiutuspyynnöt hoidetaan pelipaikassamme ripeästi, & vahvistettujen käyttäjien käyttäjätilien kotiutukset suoritetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa sisällä. Ensimmäisen noston yhteydessä aina edellytämme henkilötietojen vahvistamisen, mikä on laillinen edellytys sekä palvelee asiakkaiden turvallisuuden taetta.

Turvallisuus & Toimilupa

Toimimme Maltan peliluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on yksi arvostetuimmista & tiukimmista sääntelyviranomaisista kaikilla nettikasinoteollisuudessa. Mainittu lisenssi turvaa, että toimintamme kaiken pysyy avointa ja asiakkaiden suojat säilyvät jatkuvasti suojatut.

Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaiken datan turvaamiseen, joka vastaa yhtäläinen turvallisuustaso, jota esimerkiksi pankkiinstituutiot hyödyntävät internet-pankkipalveluissa. Jokainen pelitulokset lasketaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) pohjalta, sekä järjestelmämme tarkistavat rutiininomaisesti riippumattomat kolmannet riippumattomat auditoijat taatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen.

• MGA-peliluva varmistaa erinomaisen toimintakriteerit
• SSL-kryptaus suojaa jokainen tiedot sekä tapahtumat
• Ulkopuoliset valvonnat takaavat pelituotteiden reiluuden
• Vastuullisen pelin instrumentit käytettävissä
• Itsesulkutoiminto että talletusrajat
• Yhteistyösuhde GamCare- & BeGambleAware-järjestöjen kanssa

Asiakastuki ja Kontaktitiedot

Asiakastukemme on käytettävissä ympäri kaiken vuorokauden ajan joka ikinen päivän aikana, ja työntekijämme rakentuu kokeneista spesialisteista, jotka käyttävät täydellisesti suomalaista äidinkieltä. Päämääränämme on selvittää jokainen kysymykset ja vaikeudet mahdollisimman pian & vaivattomasti.

Yhteystapojen Monipuolisuus

Tuomme monia eri vaihtoehtoja luoda meihin yhteys. Live-chat on ehdottomasti yleisin vaihtoehto, sillä sen myötä saat pikaisen vastauksen kysymyksiisi. Sähköpostilla saatuihin viesteihin palaamme yleensä muutaman tunnin kuluessa sisään. Verkkosivustollamme on saatavilla myös monipuolinen FAQ-osio, josta varmasti saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman kertaakaan, että sinun tarvitsee saada kontakti tukipalveluun.

Keskimääräinen vastaamistahti live-keskustelussa on ainoastaan alle huikeat kaksi täyttä minuuttiin, joka on todistetusti vahvistetusti olevaksi huomattavasti nopeampi verrattuna toimialan normaali. Tämä nopea vastaaminen on selkeästi yksi päätavoitteista päämääristämme asiakastyytyväisyyden turvaamiseksi.