Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoitus Kaikille
• Luotettavuus ja Luotettavuus
• Ketterat Maksutavat
• Tarjoukset ja Bonukset
• Asiakaspalvelu

Monipuolinen Pelivalikoitus Jokaiselle

Olemme rakentaneet pelitarjonnan, joka voittaa kaikkien asiakkaiden toiveet. Casinova-kasino esittelee yli 3000 erilaista peliä, jotka on tarkasti poimittu johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelitarjontamme sisältää vanhat hedelmäpelit, uudet videokolikkopelit, casinopelit että live-kasinon.

Olemme keskittyneet erityisesti kotimaisten käyttäjien suosimiin pelikategorioihin. Meillä voit nauttimaan tunnetuista kolikkopeleistä kuten Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest. Pöytäpelien ystäville tarjoamme useita versioita 21-pelistä, rulettipelistä ja pokerista. Suorassa casinossamme voit kokea aitoa kasino-atmosfääriä ammattimaisten jakajien kera.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Parhaat Pelintarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97.5%
Live-kasino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, NetEnt	94.8%

Pelaaminen Mobiililaitteilla

Käsitämme, että modernit pelaajat haluavat joustavuutta. Alustamme on täysin optimoitu mobiilille, ja voit nauttimaan kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erityisiä asennuksia. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki työpöytäversion ominaisuudet sekä ominaisuudet.

Turvallisus sekä Luotettavuus

Turvallisuus on meille ehdoton prioriteetti. virallinen verkkosivusto käyttää 256-bit SSL-salausta kaikkien transaktioiden turvaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja muissa pankeissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, joka takaa toimintamme läpinäkyvyyden ja reiluuden.

Kaikki pelimme audioidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien RTP-prosentit (Return to Player) julkaistaan julkisesti, ja ne vaihtelevat 94-99% välillä. Esimerkiksi ruletissa kasinon etu on keskimäärin vain 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.

Vastuullinen Pelaaminen

Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, tappio- sekä peliaikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka kaipaavat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että käyttäjät saavat tarvittaessa apua.

Sujuvat Maksutavat

Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisille pelaajille. Nopeus ja varmuus ovat maksumenetelmämme valitessa tärkeimmät kriteerit.

• Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler ja Pay N Play mahdollistavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
• Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- sekä kotiutusmenetelmiksi
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin mahdollistavat anonyymit transaktiot

Maksutapa
Talletus Aika
Kotiutus Aika
Minimi/Maksimi

Trustly	Välitön	0-24h	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-12h	20€ / 20,000€
Kryptovaluutat	10-30min	2-6h	50€ / Rajoittamaton

Tarjoukset sekä Edut

Palkitsemme jokaisen käyttäjämme anteliaasti. Uudet käyttäjät saavat huomattavan tervetuliaisbonuksen pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikottaisia kampanjoita, cashback-tarjouksia ja VIP-ohjelman.

VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta, joissa etuudet kasvavat jatkuvasti. Ylimmillä tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeudellisia bonuksia. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.

Bonusehtojen Avoimuus

Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, yleensä 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Pelaajat voivat milloin tahansa tarkistamaan bonussaldon ja kierrätyksen etenemisen tililtään.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea suoran chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.

1. Live-chat: Nopein tapa saada apua, saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi
2. Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
3. Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
4. Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja nostoista peliteknisiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.

Yhteisömme

Olemme rakentaneet vilkkaan pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti kilpailuja, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme eksklusiivisia tarjouksia ja päivityksiä.

Casinova on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme luoneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.