Sisältö

• Monipuolinen Pelikokemus Jokaiselle
• Turvallisuus sekä Vastuulliset käytännöt Palvelussamme
• Pikaset Maksumenetelmät Suomi-asiakkaille
• Bonusjärjestelmämme Rakenne
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle

Pelisivustollamme pelaajat saavat lähes 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme huolella valinneet Fambet pelivalikoimaan laadukkaita kolikkopelejä, casino-pelejä ja aitoja jakajapelejä, jotka tarjoavat todellisen casino-tunnelman mukavasti kotoa näppärästi. Joka ikiselle käyttäjälle löytyy jotain kiinnostavaa, olipa kyseessä klassinen hedelmäpeli tai tuoreet videokolikot jättipottien kera.

Alustamme toimii vaivattomasti kaikilla käyttölaitteilla. Mobiilipelaajat pitävät varsinkin joustava suunnitteluamme, joka takaa optimaalisen pelaamisen puhelimilla ja tableteilla vailla erillistä sovellusta. Kaikki pelit latautuvat ripeästi HTML5-tekniikan ansiosta, joka tuottaa keskeytymättömän pelikokemuksen milloin vain.

Suojaus että Vastuullinen pelaaminen Toimintatavoissa

Toimintamme perustuu Viron tasavallan lisenssinhaltijan antamalla lisensillä, joka turvaa operaatiomme legaliteetin ja läpinäkyvyyden. Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen käyttäjätiedon turvaamiseen, mikä merkitsee samanlainen tietoturvateknologia, jota pankit soveltavat digitaalisissa palveluissaan. Tämä tarkoittaa varmistettavissa olevaa tietoa, joka takaa pelaajien yksityistietojen sekä rahallisten transaktioiden ehdottoman tietoturvan.

Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Annamme keinoja pelitilin kontrollointiin, mukaan kuten talletusrajat, maksimihäviöt että omat rajoitukset. Jokaisella pelaajalla on oikeus asettaa toivomansa rajoitteet, ja kunnioitamme asetettuja ehdottomasti.

Yksityisyyskäytäntömme linjaukset

• Asiakastiedot säilytetään salattuna Euroopan unionin alueen sisällä
• Ehdottomasti emme missään tapauksessa myy asiakastietoja kolmannelle tahoille tarvitsematta hyväksyntää
• Iän vahvistus toteutetaan ennen alkavaa kotiutusta
• Käyttäjätiedot hävitetään pyynnöstä tietosuoja-asetusten mukaisesti
• Toistuvat turvallisuusauditoinnit ulkopuolisten toimijoiden suorittamana

Sujuvat Maksumenetelmät Kotimaisille pelaajille

Ymmärrämme Suomi- käyttäjien tarpeet, mistä syystä annamme monipuolisen joukon suomalaisia maksutapoja. Trustly merkitsevät poikkeuksellisen kysyttyjä, koska ne mahdollistavat maksut että nostot heti nettipankin välityksellä vailla erillistä tunnistautumista.

Kotiutukset käsitellään kasinollamme nopeasti, sekä tavoitteemme on hyväksyä nostopyynnöt 24 tunnin sisällä. Alkavan kotiutuksen yhteydessä mahdollisesti tarvita henkilötietojen tarkistamista, joka on toimialan yleinen käytäntö laittoman rahansiirron torjumiseksi.

Bonusrakenteemme Periaatteet

Bonustarjouksemme merkitsee kehitetty tunnustamaan sekä uusia että uskollisia pelaajia. Uuden asiakkaan bonus löytyy käytettävissä ensirekisteröinnin yhteydessä, minkä tämän kierrätysrajoitukset ovat edulliset alan muihin toimijoihin nähden. Keskeisintä edustaa joka tapauksessa selkeys – jokainen bonusehdot ovat tarkasti luettavissa jo ennen tarjouksen käyttöönottoa.

VIP-järjestelmän hyödyt

1. Saat yksiköitä jokainen oikealla valuutalla tehdystä pelistä
2. Kanta-asiakapisteet on mahdollista muuttaa pelirahaksi taikka free spineiksi
3. Korkeammat jäsenyystasot mahdollistavat pikaisemmat kotiutukset ja dedikoidun tukipalvelun
4. Birthday-bonukset että eksklusiiviset tarjoukset VIP-jäsenille
5. Takaisinmaksu joka viikko peliaktiivisuudesta mukaisesti

Tukipalvelun Aukioloajat

Asiakastukeimme toimii tavoitettavissa suomeksi jokaisena päivä vuodessa pikaviestinnän keinoin. Pika- vastausaika edustaa ensisijainen tavoitteemme, ja useimmat yhteydenotot käsitellään muutaman minuutin sisällä. Haastavammissa tapauksissa tukihenkilökuntamme ottavat asian tarkoin analysoitavaksi minkä vastaavat vastauksella niin joutuisasti.

Sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoihin reagoimme yleensä 24 tuntia sisällä. Olemme rakentaneet kattavan kysymyspalstan nettisivuillemme, josta ovat saatavilla selitykset tavallisimpiin kysymyksiin siirroista, eduista ja tilin käyttämisestä.