mainphoto11

Sisältö

Kattava pelivalikoima kuhunkin tarpeeseen

Meille Lolo Casino ollaan tajuttu, mitä asiakkaat arvostavat monimuotoisuutta sekä laatua. Pelivalikoimamme sisältää reilusti 3000 monipuolista peliä, mitkä ovat huolellisesti valikoitu alan huippuilta pelikehittäjiltä. Pelitarjontamme pitää sisällään ajattomia hedelmäpelejä, moderneja video-slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä että laajan valikoiman pöytäpelejä.

Erityisesti suomalaiset asiakkaat ovatkin havainneet mieluisimmat reaaliaikakasinosta, missä koulutetut jakajat luovat aidon kasino-fiiliksen välittömästi sinne missä olet. Toimitamme suoraa blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja sekä erilaisia show-pelejä, mitkä tuovat yhteen hauskanpidon että perinteisen kasinopelaamisen.

Pelityyppi
Viihdeohjelmien lukumäärä
Yleisimmät toimittajat
Keski- RTP
Kolikkopelit 2100+ NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO 96.2%
Kasinopelit 450+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Reaaliaikakasino 320+ Evolution Gaming, Authentic Gaming 97.8%
Jättipottipelit 180+ Microgaming, NetEnt 94.7%

Pelitoimittajat että järjestelmällinen rakenne

Olemme tehneet solmineet yhteistyötä pelkästään hyväksyttyjen että kansainvälisesti hyväksyttyjen pelitoimittajien kanssa. Jokainen pelialustamme tarjoaja ne ovat läpäissyt vaativat laatustandardit että arviointeja. Tekninen rakenteemme rakentuu HTML5-teknologiaan, mikä varmistaa saumattoman pelikokemuksen jokaisella päätelaitteilla – PC:llä, taulutietokoneella tai sitten mobiililla.

Suojaus että varmuus prioriteettina

Lolo Kasino pelaa Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka toimii yhtenä kentän arvostetuimmista että ankarimmista viranomaisista Euroopassa. Se legitiimi lisenssi varmistaa, että kaikki toiminta seuraa globaaleja pelaamisen turvallisuuskriteereitä että moraalisia periaatteita.

Tietoturva on meillä ylimpänä prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa pankkitason suojausmenetelmiä. Henkilökohtaista dataa sekä maksuinformaatiotasi prosessoidaan GDPR-asetusten mukaan, että ne säilytetään varmasti suojattuina servereillä, joka sijaitsevat EU-alueen sisällä.

Vastuullinen pelitoiminta konkreettisesti

Olemme sitoutuneet vastuutietoisen pelaamisen arvoihin konkreettisilla keinoilla:

  • Itsesi sulkemisen optio saman tien tai sitten määräajaksi
  • Talletuskaton asettaminen päivä-, viikko- taikka kuukausittaiselle tasolle
  • Pelihistorian sekä tilastotietojen selkeä seuranta
  • Pelitaukojen automaattinen mekanismi pitkäaikaisten pelisessioiden ajan
  • Yhteistoiminta Peluuri-yhteisön yhteydessä tuen antamiseksi
  • Ikävarmennuksen pakollinen täyttäminen edeltävästi ensimmäisen kotiutusta

Joustavat sekä turvalliset maksutavat

Käsityksemme perusteella sujuvat ja suojatut rahansiirtomenetelmät ovathan tärkeä osa myönteistä pelielämystä. Olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan määrän maksutapoja, jotka toimivat suomalaisia asiakkaita ihanteellisesti.

Maksuvaihtoehto
Tallettaminen
Nosto
Odotusaika
Minimi
Tilisiirto On Joo 1-3 työpäivää 10 EUR
Trustly Kyllä Joo Välitön / 0-24h 10 EUR
Visa/Mastercard On On Heti / 1-3 vrk 10 EUR
Skrill Kyllä On Instant / 0-24h 10 EUR
Neteller On Joo Heti / 0-24h 10 EUR
MuchBetter On Joo Instant / 0-24h 10 EUR

Kotiutuspyyntöjä käsitellään ripeästi että suurin osa varmennettuja kotiutuksista toteutetaan 24 tuntia kuluessa työpäivinä. Uusien pelaajien osalta voimme edellyttää lisävahvistusta alkuperäisen nosto-operaation yhteydessä turvallisuussyistä, mikä on alan kentän vakiokäytäntö sekä MGA-toimiluvan vaatimus.

Bonusjärjestelmä sekä tarjoukset

Bonussysteemimme ollaan suunniteltu palkitsemiseksi sekä uusien pelaajien ja uskollisia asiakkaita oikeudenmukaisesti ja selkeästi. Kaiken bonustarjouksemme sisältävät selkeitä kriteerit, jotka ne on laadittu helposti ilman piiloisia pykäliä.

Uskollisuusohjelma portaineen

VIP-ohjelmamme on meillä kehitetty 5 levelin rakenteeksi, jossa edut kehittyvät pelaamisen mukaan. Kaikki käyttämäsi € kartuttaa uskollisuuspisteitä, joka määrittävät tasoa että sen kanssa tuomiin hyötyihin.

  • Ripeät nostot paremmilla tasoilla
  • Henkilökohtainen asiakaspäällikkö VIP-leveleillä
  • Ainutlaatuisia turnaukset sekä promootiot
  • Syntymäpäiväbonukset sekä räätälöidyt tarjoukset
  • Suuremmat rahoitusrajat sekä cashback-palautusprosentit
  • Kutsumiset erikoistapahtumiin että lottouksiin

Palvelu kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden

Tukitiimimme muodostuu koulutuksen saanneista osaajista, jotka ovathan tavoitettavissa 24/7 ympäri vuoden per päivää. Ymmärrämme, mitä kysymyksiä sekä ongelmia saattaa ilmetä koska tahansa, ja sen takia olemme alati valmis avustamaan.

Yhteydenpitotavat

Tarjoamme monipuolisia tapoja saavuttaa tiimimme. Live-chat toimii yleisin että nopeimman keino hankkia saman tien vastine, tosin tuemme myös email-kontaktointia niille, joka haluavat jättää yksityiskohtaisemman kysymyksen tai lähettää asiakirjoja. Suomen kielinen tuki onkin tarjolla kaikissa reiteissä, joka mahdollistaa sulavan yhteydenpitämisen poissa kielesteitä.

Nettisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen usein kysyttyjen kyselyn osuus, mikä sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista että teknologista kysymyksistä. Se self-service systeemi mahdollistaa joustavat selvitykset lukuisiin tapauksiin vailla odotusaikaa.