Sisällysluettelo

• Runsas Pelitarjonta
• Peliturvalllisuus sekä Peliluvat
• Maksupalvelut ja Nostot
• Bonustarjoukset että Kampanjat
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Kattava Pelisisältö

Pelitarjontamme käsittää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä ovat jaettu selkeisiin ryhmiin pelikokemuksen tehostamiseksi. lysa casino finland tarjoaa asiakkailleen yhteyden pelialan parhaiden pelintarjoajien peleihin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.

Kolikkopelit kattavat suurimman osuuden pelisisällöstämme, ja ne ulottuvat vanhanajan klassikoista moderneihin slotteihin, missä on huippuluokan peliominaisuuksia. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden valtaviin voittoihin, sillä aikaa Megaways-mekanismilla varustellut slotit tuovat aina 117,649 voittotapaa yhteen spinille.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Lukumäärä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassikkopelit	180+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Pottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.5%
Veikkaus	50+	Betsoft, Blueprint Gaming	95.3%

Live-pelikokemus

Suoratoistoalueemme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin kera, joka on laajasti tunnettuna maailman johtava live-dealer-pelien toimittaja. Tarjoamme live- pelikokemuksia koulutettujen jakajien kanssa, kuten ruletit, blackjack-versiot, baccarat ja game show -tyyliset tuotteet kuten Crazy Time sekä Monopoly Live.

Peliturvalllisuus että Lisensointi

Kasinoalustamme toimii Maltan saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) vahvistamalla peliluvalla MGA/B2C/394/2017, mikä on yhtenä globaalisti arvostetuimmista sääntelyluvista. Kyseinen pelilupa edellyttää meitä täyttämään tiukkoja määräyksiä asiakkaiden suojelun, vastuullisen pelikäyttäytymisen ja reilun pelimenettelyn kannalta.

Sovellamme 256-bitin SSL-salaustekniikkaa kaikkien tapahtumien varmistamiseksi. Mainittu vastaa rahoituslaitostason suojausta, jota kansainväliset rahoituslaitokset hyödyntävät asiakkaiden datan varmistamiseen. Jokainen pelaajatiedot säilytetään varmistetuissa palvelimissa, ne ovat EU:n maantieteellisellä alueella GDPR-säädösten mukaisesti.

Vastuullisen Pelikäytöksen Instrumentit

• Sijoitusrajojen asettaminen päivä-, viikkotasolle tai kuukausille
• Häviörajojen luominen turvallisen pelitoiminnan varmistamiseksi
• Istuntoajastimen soveltaminen peliajan seuraamiseen
• Tilin sulkutoiminto väliaikaiseen tai pysyvään pelitaukojen
• Tosiasiailmoitukset pelaajan tiedottamiseksi peliraporteista
• Linkitys riippumattomien järjestöjen neuvontaan

Maksupalvelut että Nostot

Mahdollistamme runsaan joukon maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomenkielisiä käyttäjiä. Talletukset prosessoidaan nopeasti, ja minimitalletusmäärä asettuu 10 euroa suurimmalla osalla maksutavoilla.

Maksumenetelmä
Maksun kesto
Kotiutusaika
Min/Max Summa

Trustly	Instant	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Neteller	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Bitcoin	15-30 min	1-6 tuntia	20€ / 50,000€
Paysafecard	Heti	Ei tuettuna	10€ / 1,000€

Kotiutukset prosessoimme tavallisesti 24 tunnin kuluessa käyttäjätilin vahvistuksen varmistuttua. Alun kotiutuksen yhteydessä edellytetään henkilötunnuksen vahvistus KYC-järjestelmän (Know Your Customer) vastaavasti, mikä edustaa kasino-alan standardi rahanpesutoiminnan ehkäisemiseksi.

Tarjoukset ja Kampanjat

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että olemassa olevia käyttäjiä. Tervetulobonus hajautuu useampien alkutalletusten kesken, antaen asiakkaille mahdollisuuden kasvattaa pelisessioitaan ja voittopotentiaaliaan.

Voimassa olevat Bonukset

• Tervetuliaispaketti joka kattaa neljään alkuperäiseen talletukseen
• Viikoittaiset reload-bonukset uskollisille asiakkaille
• Cashback-ohjelma, joka antaa osan häviöistä
• VIP-jäsenyyden hyödyt ylemmän luokan asiakkaille
• Turnaukset että kilpailut säännöllisesti vaihtuvilla palkintosummilla
• Ilmaispyöräytykset uusien pelien lanseerausten yhteydessä

Jokainen tarjoukset käsittävät panosvaatimukset, ne kuvataan ymmärrettävästi bonusehtoihin. Normaali panosvaatimus on 35-kerroin bonuksen kokonaissummalle, sekä asiakkailla on 30 vrk aikaikkunaa täyttää kierrätysvaatimukset.

Asiakastuki sekä Yhteystiedot

Palveluhenkilöstömme auttaa Suomen käyttäjiä jatkuvasti vrk. Live-chat on tehokkain keino hankkia tukea, ja keskimääräinen reagointiaikamme on vähemmän kuin 2 minuutin. Sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoihin vastataan yleensä kuuden tunnin aikana.

Nettisivustomme UKK-alue sisältää useimmin esitetyt aiheet talletuksista, kotiutuksista, bonusehdoista sekä teknologisista pulmista. Sivusto on täysin säädetty älypuhelimille, sekä pelialustamme pyörii moitteettomasti sekä iOS- kuin Android-laitteilla ilman muuta applikaatiota.

Yhteystiedot että Käytettävyys

Live-chat on toiminnassa 24/7 suomen, englanninkielisen ja ruotsinkielisen kielillä. Sähköpostituki on saavutettavissa osoitteella support@lysacasino.com, sekä puhelinpalvelumme on käytössä arkena klo 10-22. Sosiaalisen median kanavan tiliemme jakavat päivityksiä uusista peleistä, promootioista sekä ylläpitotauoista.

Pelialustamme on kehitetty HTML5-teknologialla, mikä takaa saumattoman pelaamisen selaimen kautta ilman latauksia. Tämä takaa huippuluokan mahdollisen toimintanopeuden huolimatta käytetystä päätelaitteesta tai käyttöjärjestelmästä.